Todo proyecto genera expectativas y en la medida que estas se cumplan se evalúa el proyecto como exitoso o como un fracaso. Y es que en este mundo de la realización de proyectos los términos medios rara vez se utilizan para catalogar un proyecto. O logras lo que estaba planeado, o no lo logras, al final de cuentas todo se resumen a eso, mucho más cuando detrás del proyecto hay inversionistas que han puesto en riesgo su capital.
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En todo proyecto se exigen resultados, pero no siempre se pueden lograr en los términos iniciales. Esto es comprensible porque muchas veces las condiciones cambian, ya que todo proyecto está sujeto a muchos factores que no se pueden controlar de forma directa. Sin embargo, aunque las condiciones cambien siempre se exige que un proyecto cumpla las expectativas, algo que no siempre resulta a la primera.
Generar expectativas es la parte fácil
No importa de que proyecto me hables, siempre se generan expectativas iniciales que, si no se saben manejar adecuadamente, pueden resultar en un verdadero dolor de cabeza. Es por esto que la cautela es la mejor herramienta para quien comienza un proyecto o está a cargo de uno. Hablar es muy fácil y más de uno ha caído en el error de comenzar a vender humo.
Todo lo que se diga respecto a un proyecto debe tener un fundamento sólido, pues las promesas no cumplidas son el primer indicio de que se está yendo en la dirección equivocada. Siempre ten presente que todo lo que menciones va a generar expectativas, y debes ser consciente de ello porque resulta normal no darse cuenta de lo que estamos diciendo está generando expectativas en quien no está oyendo.
Si has generado expectativas supéralas
Tu proyecto va a generar expectativas, y sería excelente que sean las expectativas que tú mismo has considerado que vas a poder lograr. Si tus mensajes han sido claros entonces seguramente los resultados que esperas lograr han quedado bien definidos para todos los involucrados en el proyecto. Si este es el caso has hecho las cosas bien, pero para tener un proyecto exitoso deberás superarte en todos los aspectos.
No te conformes con cumplir con lo establecido, si puedes superarlo adelante. Los proyectos más exitosos son aquellos que superan las expectativas de todos los involucrados: equipo de trabajo, inversionistas, clientes, etc. Si tienes una carta ganadora juégala, porque en esto de los proyectos esa puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.